Datenschutzerklärung – Alpen Explore Nature

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.
Bei Alpen Explore Nature legen wir großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Daten erfassen, nutzen und schützen – ob bei der Nutzung unserer Website oder der Teilnahme an geführten Wanderungen.

1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Angebote nutzen, sich für eine Tour anmelden oder mit uns kommunizieren. Dazu gehören:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (z. B. bei Buchungen oder Anfragen).
• Zahlungsinformationen (bei kostenpflichtigen Touren).
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Verhalten auf unserer Website.

2. Zweck der Datenerhebung

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Tour-Anmeldungen zu verwalten und mit Teilnehmer:innen zu kommunizieren.
• Anfragen zu bearbeiten und Support zu leisten.
• Unsere Angebote und die Website nutzerfreundlich weiterzuentwickeln.
• Ihnen mit Ihrer Zustimmung Informationen zu neuen Touren oder Naturerlebnissen zu senden.

3. Speicherung und Schutz Ihrer Daten

Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur solange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist. Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Missbrauch, Verlust oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

4. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

• es zur Durchführung unserer Touren notwendig ist (z. B. Zusammenarbeit mit lokalen Guides),
• gesetzliche Vorgaben oder behördliche Anforderungen dies verlangen,
• wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (z. B. Zahlungsanbieter) zusammenarbeiten, die sich ebenfalls an Datenschutzgesetze halten.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und Besucherstatistiken zu erfassen. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder deaktivieren.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung oder Löschung dieser Daten,
• Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung,
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns gerne:

📍 Bahnhofplatz 138, 1972 Anzère, Schweiz
📧 [email protected]
📞 +41 27 957 67 48